Politique de confidentialité de TRLab

Dernière mise à jour : [11, 2025]

1. Informations que nous recueillons

a. Informations sur l'appareil

Lorsque vous visitez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment le type et la version de votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire, les cookies installés, les pages ou produits consultés, les sites Web ou termes de recherche de référence, et la manière dont vous interagissez avec le Site.

Nous recueillons ces données par le biais de :

  • Cookies — Petits fichiers stockés sur votre appareil. En savoir plus sur les cookies et comment les désactiver.
  • Fichiers journaux — Enregistrent les actions effectuées sur le Site (adresse IP, type de navigateur, FAI, etc.).
  • Balises Web / pixels / tags — Suivre le comportement de navigation et les performances marketing.

b. Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit)
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone

Nous désignons collectivement les informations relatives à l'appareil et à la commande par le terme « informations personnelles ».

2. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes (paiement, expédition, confirmations).
  • Nous communiquerons avec vous concernant votre commande ou vos demandes de renseignements.
  • Détecter les risques potentiels ou les transactions frauduleuses.
  • Améliorer et optimiser notre site et nos services.
  • Fournir des mises à jour ou des offres marketing, si vous y avez consenti.

3. Partage de vos informations personnelles

Nous ne partageons les informations personnelles qu'avec des tiers de confiance nécessaires au fonctionnement de notre entreprise :

Nous pouvons également partager des informations pour nous conformer à nos obligations légales, répondre à des demandes légitimes ou protéger nos droits.

4. Publicité ciblée

Nous pouvons utiliser vos informations pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos préférences. Vous pouvez vous désinscrire via :

5. Ne pas suivre

Notre site ne modifie pas ses pratiques de collecte de données lorsqu'un signal « Ne pas suivre » est reçu de votre navigateur.

6. Vos droits

Si vous résidez dans l' Espace économique européen (EEE) , vous avez le droit de :

  • Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Demandez la correction, la mise à jour ou la suppression de vos données.
  • Retirer mon consentement aux communications marketing.

Nous traitons vos données pour exécuter des contrats (par exemple, le traitement des commandes) ou poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors de l'EEE, notamment au Canada ou aux États-Unis, dans le respect des garanties légales.

7. Conservation des données

Nous conservons les informations relatives aux commandes pour nos archives commerciales, sauf si vous demandez leur suppression.

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement afin de tenir compte des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires. La version mise à jour entrera en vigueur dès sa publication sur cette page.

9. Contactez-nous

Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :

Courriel : Sale@trlab.com

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